2014年是(shì)中国物流信息化的元年(nián),2015年中国物流(liú)行业的发展又(yòu)将(jiāng)会呈现什么样的趋势(shì)呢?对2015年物流(liú)行业的发展趋势(shì),据中国报告(gào)大厅发布(bù)的《2013-2017年中国物流行业竞争格(gé)局分析及发展(zhǎn)趋势研究报告(gào)》分析将会(huì)呈现以下几个趋势。
市场空间会随着电子商务的(de)高速发展继续快速增长
目前,中国电子商务交易额已(yǐ)经超过美国成为世界第一,2015年网购(gòu)规模将(jiāng)达3万亿,所对应的电商物(wù)流费用就是(shì)约3000亿,而快递承载了其中的80%。所以快递(dì)行业的市场(chǎng)空间还会(huì)很(hěn)大。
随(suí)着(zhe)市场不断的整(zhěng)合,电商物流的(de)服务(wù)阵营会逐渐沉淀(diàn)为三(sān)大层级
以顺丰为代表的中高(gāo)端大(dà)网,以通达系为代(dài)表的低端大网和以其(qí)他新型快递、落地配(pèi)、自营(yíng)配送体系等形(xíng)成的中间层网。中间层(céng)网因其合理价格、优质服务(wù)和综(zōng)合性价(jià)比(bǐ)高等优势会趋(qū)向成为未(wèi)来(lái)市(shì)场主流。
行(háng)业整(zhěng)合持续(xù)加剧(jù)
快递行业(yè)整体的(de)高增长,会继(jì)续吸引资本方的关注,资本会助推行业(yè)的并购整合。很多外部(bù)产业、机构也会继续借力资本(běn)参与进来,而行(háng)业本身也(yě)会出现更多的同业、同(tóng)区(qū)域整合。
价(jià)格战将持续
快递行业因为(wéi)同质(zhì)化竞争(zhēng)和网络重叠严重,价格战依然会持续并逐渐淘汰弱小的企(qǐ)业,沉淀(diàn)出几张大的网系。快递(dì)业的价格战虽然已经走过(guò)最低(dī)阶段(duàn),但其(qí)影响依然存(cún)在,并成为(wéi)主流市(shì)场淘汰散乱差的直接方式(shì)。
竞(jìng)争焦点从价格(gé)转向(xiàng)服务
企业(yè)会逐步建成并推出自己的标准化体系及配套,行业标准化体系(xì)也在逐步建立,低价不(bú)再是(shì)企(qǐ)业制胜的关键,服务以(yǐ)及客户体验将成为快递业口碑胜出的王牌。
整体的系统化建(jiàn)设进一步加(jiā)强,会提升全行业(yè)效率(lǜ),降低成(chéng)本(běn)
得益于互联网科(kē)技及信息化(huà)手段的推广(guǎng)和普及,快递(dì)业劳动(dòng)密(mì)集型(xíng)的传(chuán)统(tǒng)原始操作模式将会逐步向高效的系统化过渡。
差异化产品(pǐn)会成为(wéi)企业新的业务目标和(hé)增长点(diǎn)
快(kuài)递行业开始着(zhe)重(chóng)打造(zào)各自的差异化(huà)服务产(chǎn)品,明确(què)自身(shēn)的(de)市(shì)场定位,并力求做到稳定(dìng)持续发展。
行业需要创新以适应(yīng)电商(shāng)发展新趋势
随着(zhe)电(diàn)商(shāng)逐步(bù)“去(qù)中心化”和社区、社群电商的崛起,快(kuài)递业也将迎来新的挑战与(yǔ)机会。未来(lái)电商从B-C往消(xiāo)费者终端驱动的C-B转变,如何满足更多终端客户个性化需(xū)求成为行业(yè)共同面对(duì)的问题。快递行业(yè)的普(pǔ)遍(biàn)性服务与(yǔ)电商用户的个性化(huà)需求将(jiāng)成(chéng)为各家突(tū)破的门槛。
专业人才(cái)供需矛盾突出,依然是行业发(fā)展瓶颈
快递行业的高速发展(zhǎn)使(shǐ)得专(zhuān)业人才始终处在(zài)供不(bú)应求的状态。随着行业服务质量逐(zhú)步提升,快递(dì)企业(yè)人才(cái)的培(péi)养会越来越重要。
行业需要创(chuàng)新,包(bāo)括创新管理思(sī)维和(hé)创新服务(wù)产品
全(quán)行业(yè)的从业人(rén)员尤其(qí)管理者需要在互联网时代改(gǎi)变陈旧(jiù)思维和观念,同时了(le)解经济、产(chǎn)业尤其是电商的发(fā)展趋(qū)势,规划更多创新服务产品,提升(shēng)效率和服务水平。在推动中(zhōng)国国民经(jīng)济总体产业转型和发展中发(fā)挥(huī)更(gèng)大作用。